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Ouvrir Priviboost

Guide d’utilisation à destination des professionnels

Chapitre

01 — Bienvenue dans Priviboost

Comprendre le parcours client et trouver ses repères dans l’application.

Un outil pour accompagner votre quotidien

Priviboost relie votre vitrine, vos rendez-vous, l’accueil au salon et la fidélité de vos clients. Le principe est simple : rendre votre salon facile à découvrir et donner envie à vos clients de revenir.

Le parcours en quelques étapes

  1. Le client découvre une inspiration ou votre salon.
  2. Il peut prendre rendez-vous et enregistrer votre salon dans ses favoris.
  3. À son arrivée, il scanne votre QR code et suit les étapes proposées.
  4. Vous retrouvez sa visite dans votre file du jour.
  5. À la fin de la prestation, vous validez le passage et les points à ajouter.
  6. Le client retrouve ses points et les privilèges qui lui sont proposés.

Vos principaux repères

  • Accueil : découvrir les inspirations et accéder à la réservation.
  • Privilèges : consulter les privilèges et les événements ; les gérer selon vos droits.
  • Favoris : retrouver les contenus et salons enregistrés.
  • Scan : accéder au parcours d’arrivée dans un salon.
  • Pilotage : gérer votre activité professionnelle.

Le menu Moi, ou le Mode client dans votre espace professionnel, permet de retrouver l’expérience personnelle du client. Le menu Admin est réservé à l’administration de Priviboost.

À retenir : pour gérer votre activité de coiffeur, commencez par Pilotage. Les fonctions visibles dépendent de votre profil et de vos habilitations.